Kontakta oss
Vi erbjuder flera kommunikationskanaler för att säkerställa att våra spelare får den hjälp de behöver. Vår kundsupport följer svenska spelregler och arbetar enligt Spelinspektionens riktlinjer för att ge dig professionell service.
Tillgängliga kontaktkanaler
Välj den kommunikationsmetod som passar dig bäst beroende på ärendets karaktär och brådskande grad:
- Direktchatt – tillgänglig dygnet runt för omedelbara frågor
- E-post: [email protected] för detaljerade förfrågningar
- Telefon: 08-123 456 78 för komplexa ärenden
Support och svarstider
Våra specialister hanterar olika typer av ärenden med fokus på ansvarsspel och regelefterlevnad. Chatt besvaras omedelbart, e-post inom 24 timmar, telefonsupport vardagar 09:00-17:00. För snabbare hantering, förbered ditt användar-ID och beskriv problemet tydligt när du kontaktar oss.